Прямой экспорт
опыт работы на заводе более 18 лет
2024/03/10
Будучи ведущим производителем дизельных генераторов для OEM-сегмента в Гуанчжоу с 18-летним опытом работы в отрасли, компания JIUAN Generator понимает, что выбор подходящего решения в области электропитания может быть непростой задачей для международных клиентов. Независимо от того, являетесь ли вы руководителем строительного проекта, оператором горнодобывающего предприятия или владельцем завода, дизельные генераторы играют ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы. В этом справочнике часто задаваемых вопросов рассматриваются наиболее распространённые вопросы, которые мы получаем от клиентов: технические характеристики, эксплуатационные расходы, техническое обслуживание и требования к соответствию нормативным актам — всё это поможет вам принять обоснованное решение. 
Это один из наиболее неправильно понимаемых концептов в индустрии генераторов, однако он напрямую влияет на производительность и срок службы вашего агрегата. Номинальная мощность для основного питания (PRP) предназначена для обеспечения непрерывного электроснабжения (при переменной нагрузке) в случае отключения сетевого электропитания. Перегрузка не допускается. Резервная мощность (ESP) предназначена для обеспечения непрерывного электроснабжения (при переменной нагрузке). Годовое количество часов эксплуатации не ограничено, а перегрузка до 10 % может использоваться в течение 1 часа в течение каждых 12 часов.
Выбор неподходящего режима номинальной мощности может привести к серьёзным последствиям. Например, использование резервного генератора в качестве основного источника питания приведёт к чрезмерному износу, увеличению расхода топлива и преждевременному выходу из строя. В компании Jiuan мы всегда рекомендуем клиентам уточнить сценарий использования электроэнергии перед выбором агрегата, а наша техническая команда поможет рассчитать точную требуемую номинальную мощность для основного или резервного режима на основе вашего профиля нагрузки.
Правильный расчет мощности генератора имеет решающее значение, чтобы избежать его недостаточной мощности (что приводит к частым отключениям) или избыточной мощности (что ведет к перерасходу топлива и увеличению затрат). Процесс включает три ключевых этапа:
• Составьте список всех подключенных нагрузок : Включите как обязательное, так и необязательное оборудование, указав их потребляемую мощность при пуске и в рабочем режиме. Двигатели, насосы и компрессоры зачастую требуют при пуске в 3–5 раз больше мощности, чем в рабочем режиме.
• Определите коэффициент мощности : Большинство промышленных генераторов работают с коэффициентом мощности 0,8, то есть кВА = кВт / 0,8. Например, генератор мощностью 100 кВт имеет номинальную мощность 125 кВА.
• Добавьте запас по мощности : Мы рекомендуем добавить запас в 20–30 % для учета будущего роста нагрузки и колебаний напряжения.
В компании Jiuan наши инженеры предоставляют бесплатные услуги по расчету нагрузки, гарантируя, что вы получите генератор, идеально соответствующий потребностям вашего проекта, без избыточной мощности. 
Эффективность использования топлива является главной проблемой для клиентов, эксплуатирующих генераторы в удаленных районах с ограниченным доступом к топливу. На расход топлива влияет несколько факторов:
• Коэффициент загрузки : Генераторы работают наиболее эффективно при нагрузке 70–80 % от их номинальной мощности. Эксплуатация при 50 % нагрузки может увеличить расход топлива на 20–30 % по сравнению с работой при полной нагрузке.
• Тип двигателя : Высокоэффективные двигатели, такие как Cummins KTA38, Perkins 4000 series и Weichai WP13, разработаны для минимизации расхода топлива, показывая расход до 0,20 л/кВт·ч при полной нагрузке.
• Высота над уровнем моря и температура : Эксплуатация на большой высоте (выше 1000 м) или при экстремально высоких температурах (свыше 40 °C) снижает эффективность двигателя, требуя большего расхода топлива для поддержания заданной выходной мощности.
• Статус технического обслуживания : Загрязненные воздушные фильтры, засоренные топливные форсунки и старое моторное масло могут значительно увеличить расход топлива — до 15 %.
В компании Jiuan мы оптимизируем каждый комплект генераторов под ваши конкретные условия эксплуатации. Например, генераторы, предназначенные для пустынных регионов Саудовской Аравии, оснащаются радиаторами повышенной температуры и усовершенствованными системами воздушной фильтрации для поддержания эффективности в экстремальных жарких условиях. Мы также предоставляем подробные данные по расходу топлива для каждой модели, что помогает вам точно планировать бюджет на длительную эксплуатацию. 
Регулярное техническое обслуживание — залог максимального срока службы вашего генератора и предотвращения дорогостоящих поломок. Интервалы обслуживания зависят от интенсивности эксплуатации, однако ниже приведены общие рекомендации для наших самых популярных моделей:
• Каждые 50 часов проверка уровня масла и охлаждающей жидкости, осмотр воздушных фильтров и тестирование аккумулятора.
• Каждые 250 часов замена моторного масла и масляного фильтра, замена топливного фильтра, очистка системы охлаждения.
• Каждые 1000 моточасов проверка топливных форсунок, зазоров клапанов и компонентов турбокомпрессора; проведение нагрузочного испытания (load bank test) для подтверждения рабочих характеристик.
• Ежегодное обслуживание комплексный осмотр всех систем, включая генератор переменного тока, панель управления и выхлопную систему, а также замена изношенных деталей.
Для клиентов с ограниченными возможностями проведения технического обслуживания на месте компания Jiuan предлагает комплекс послепродажной поддержки, включающий обучение операторов, удалённый мониторинг и выездные сервисные визиты. Наши генераторы также поставляются с подробными руководствами по техническому обслуживанию и легко доступными точками сервисного обслуживания, что упрощает проведение регулярных проверок даже для неквалифицированного персонала. 
Соблюдение местных нормативных требований имеет решающее значение для беспрепятственного таможенного оформления и безопасной эксплуатации. Все генераторы Jiuan сертифицированы в соответствии с международными стандартами, в том числе:
• Сертификация CE для европейского рынка — обеспечивает соответствие требованиям в области безопасности, охраны здоровья и окружающей среды.
• ISO 9001:2015 сертификат системы менеджмента качества, гарантирующий стабильность производственных процессов.
• ISO 14001:2015 : Сертификация в области экологического менеджмента, отражающая нашу приверженность сокращению выбросов и отходов.
• Сертификат COC/SONCAP : Требуется для таможенной очистки и импорта на африканские рынки, такие как Кения и Нигерия.
• Экологические стандарты EPA Tier 3 и EU Stage IIIA : Для клиентов, работающих в регионах со строгими экологическими нормами.
Наша техническая команда может предоставить все необходимые сертификационные документы, включая протоколы испытаний и декларации соответствия, чтобы поддержать ваш процесс импорта. 
Безусловно. Благодаря 18-летнему опыту работы по модели OEM мы специализируемся на адаптации генераторов для различных сфер применения, в том числе:
• Контейнерные генераторы : Для центров обработки данных, горнодобывающих объектов и удалённых строительных площадок — предлагаем решения, защищённые от погодных условий, с пониженным уровнем шума и удобные для транспортировки.
• Супер Тихие генераторы : Предназначены для городских территорий, больниц и жилых комплексов, уровень шума — всего 72 дБ на расстоянии 7 метров.
• Агрегаты для высокогорных и высокотемпературных условий : Оптимизированы для эксплуатации на высоте свыше 3000 м или при температурах до 55 °C, оснащены усовершенствованными системами охлаждения и забора воздуха.
Например, мы поставили в Саудовскую Аравию парк бесшумных генераторов мощностью 600 кВА, полностью адаптированных к пустынным условиям: повышенная термостойкость, усиленная защита от пыли и высокая надёжность. Наш процесс индивидуального проектирования включает полную консультацию с вашей командой для понимания ваших конкретных требований, за которой следуют подробные инженерные чертежи и испытания прототипа перед запуском в производство.
Мы считаем, что наши отношения с клиентами не заканчиваются после поставки генератора. Наш комплексный послепродажный пакет включает:
• Гарантийное обслуживание : 12 месяцев или 1000 моточасов (в зависимости от того, что наступит раньше) для всех агрегатов; доступны опции продления гарантии.
• Поставка запасных частей : Мы поддерживаем большой запас оригинальных комплектующих, обеспечивая быструю доставку в любую точку мира.
• Техническая поддержка : Круглосуточная удалённая поддержка по телефону, электронной почте или видеосвязи, а также выезд техника на место для решения сложных вопросов.
• Обучение операторов : Бесплатные обучающие сессии для вашей команды по техническому обслуживанию, охватывающие стандартные операции, устранение неисправностей и базовый ремонт.
• Систем удаленного мониторинга : Дополнительный мониторинг с функцией GPS для отслеживания производительности генератора, уровня топлива и потребностей в техническом обслуживании в режиме реального времени.
В компании Jiuan у нас есть клиенты более чем в 30 странах, а наша служба послепродажного обслуживания хорошо знакома с уникальными вызовами каждой из этих регионов. Мы готовы поддерживать вас на каждом этапе. 
Сроки изготовления и поставки зависят от модели генератора, требований к индивидуальной настройке и объёма заказа. Стандартные товары со склада могут быть отправлены в течение 3–5 дней, тогда как индивидуальные заказы обычно требуют 30–45 дней — от начала производства до доставки. Мы также предлагаем гибкие варианты доставки, включая морские и авиаперевозки, а также услугу «дверь-в-дверь» в большинство крупных портов мира.
Для клиентов, посещающих выставку или наш завод в Гуанчжоу, мы можем организовать экскурсии по производству и предоставить немедленные коммерческие предложения; для срочных заказов предусмотрено приоритетное планирование производства. Наша коммерческая команда совместно с вами определит оптимальный способ доставки и сроки, чтобы уложиться в установленные дедлайны вашего проекта.
Выбор дизельного генератора — это значительная инвестиция, и мы понимаем, что вам необходимо получить ответы на все вопросы перед принятием решения. В компании JIUAN Generator мы объединяем 18-летний опыт OEM-производства с глубоким пониманием требований международных рынков, чтобы предлагать надежные, эффективные и соответствующие нормативным требованиям решения в области электроснабжения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не освещённые в данном руководстве, свяжитесь с нашей коммерческой командой для бесплатной консультации. Мы всегда рады предоставить технические рекомендации, индивидуальные коммерческие предложения и поддержку для вашего проекта электроснабжения.
По всем вопросам, связанным с бизнесом, партнерством и технической поддержкой дизельных генераторных установок и электротехнического оборудования, наша команда готова оперативно и профессионально ответить. Мы обеспечиваем четкую коммуникацию и быструю помощь по каждому запросу.
Ознакомьтесь с нашими лучшими дизельными генераторными установками и получите доступ к профессиональным ресурсам. Скачайте руководства по эксплуатации или белые книги с примерами применения в отрасли для получения подробных решений, разработанных специально для дистрибьюторов, подрядчиков и владельцев по всему миру.